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知难而进还是退而结网

2000-10-11 来源:光明日报 潘华 我有话说

正当全国百姓期待着网络经济时代带给中国新的希望和新的奇迹的时候,网络公司的颓势却给IT产业带来了一片阴影。业内人士早先“在年底,将有百分之九十的网络公司会垮掉”的断言仿佛就要到来。其实,与其临渊羡鱼,不如退而结网。

当新经济刚刚起步的时候,很多的网络公司在从事电子商务活动时都想一口气吃成大胖子,从网上支付和售后配送都想一气包办下来,生怕与其他人的合作会分去一块大的蛋糕。其实,市场的运作有其自身的规律,互联网的根坻就在于它的互动与合作,忽略了这两点,必然会遭到失败。现在国内的一些网站也正在进行探索,如8848。而在今年7月份推出自己的电子商务平台的硅谷动力(www.eNet.com.cn)则从另一个方面,向我们展示了对中国信息产业发展的启示性意义。硅谷动力的电子商务应用平台是一个重视与传统企业进行无缝融合的电子商务应用平台。在硅谷动力的电子商务应用平台中,更重要的是它告诉我们合作的重要性。

IBM的郭士纳曾经以饼干销售的独特语言阐述了他关于“顾客需求决定论”的观点。“我会把小巧生动的动物饼干推销给儿童,把风味细腻的巧克力饼干推荐给青年男女,把富含纤维素的蔬菜饼干推介给中年妇女,把松化的苏打饼干送给老年人……”硅谷动力的电子商务应用平台两个拳头产品“硅谷商城”、“动力网店”的出现用实例向我们展示了这种“顾客需求决定论”的成功应用,“硅谷商城”专为IT产品的购买者开设,实现其“为用户导购”的宗旨,而“动力网店”面向的服务对象则是IT厂商和经销商,实现“为商家促销”的目的。硅谷动力以此作为建构基础,建立有效的连接商家和消费者(买家和卖家)桥梁的出发点必然具有了“易用”、“实用”的特点,在开通以来的实际应用中我们也实在地发现了它。中国有句俗话:与人方便就是与己方便,奋争者定能得到回报。

在互联时代刚刚起步的时候,谁也不是什么先知先觉,无法作出什么预见,作出完全正确的判断。硅谷动力的电子商务平台自然也有不足,但最起码在现时的中国,它确实指明了一条方向,建立了一种标准,具备了最起码的成功潜质。

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